Vilkmerge.lt
Ar parduotuvė parduos prekę, priklauso ir nuo pardavėjo-konsultanto. Gerai pasikaustęs konsultantas, mokės įkalbėti jei ne visus, tai bent daugelį pirkėjų, ypač tie, kurie neapsisprendę dėl prekės.
Pardavėjų-konsultantų profesionalumu teko įsitikinti ir mums. Nusprendėme nusipirkti nešiojamą kompiuterį. Rinkomės tarp Toshiba, Asus, Dell ir tam tikrų parametrų. Pirmoje įmonėje pasirinkimui pritarė, nors išklausę mūsų poreikius, visgi pasiūlė Acer firmos kompiuterį. Na pirmo papuolusio pirkti nepulsi. Apvažiavome dar kelias visiems žinomų firmų parduotuves, tačiau arba išvis pasirinkimo nebuvo, arba ryškiai skyrėsi kaina. Viename salone galų gale radome Toshiba nešiojamą kompiuterį, kurio parametrai mus tenkino. Tik kaina kandžiojosi (3000 Lt). Lyg ir svarstėme, bet konsultantui pasakius, kad dovanų duodama navigacija (kurios vertė 500 Lt), visgi nusprendėme, kad tada imsime šitą kompiuterį. Jau sukrovus viską į dėžę ir prisėdus tvarkyti dokumentų, konsultantas kažkur nuėjęs ir su kažkuo pasikonsultavęs, visgi pareiškė, kad įvyko klaida, ir jokios dovanos perkant būtent šį Toshiba modelį nėra. Žinoma, kai navigacijos nebegavom, pirkti noras praėjo. Taigi apsisukom ir išėjom. Visgi 500 Lt šiais krizės laikais yra pinigas. Įmonėje taip pat pastebėjome gan keistą akciją norint įsivesti Omni connect internetą. Imant nemokamai 30 dienų internetą bandymui, už 1 ct gauni 5 žaidimus. Tačiau, jei tu iš karto imi internetą su visu planu ir iš karto moki, be bandymo – tau jokie žaidimai nepriklauso. Logikos tame neįžvelgėme.
Konsultantai akivaizdžiai matėsi, kad nesuinteresuoti nieko parduoti. Profesionalus, patyręs ar galbūt paprasčiausiai suinteresuotas parduoti konsultantas, būtų tikrai įkalbėjęs pirkti kompiuterį ir be navigacijos, arba bent jau pasiūlęs kokią kitą alternatyvą. O prarado nemažai: būtume pirkę nešiojamą kompiuterį, krepšį, kuris taip pat gana nepigus buvo, pelę, laidą prie TV ir dar internetą užsisakę.
Tuo tarpu grįžę į pirmąją mūsų aplankytą parduotuvę, kompiuterį įsigijome pigiau (žinoma jau kitos firmos ir su kitokiais parametrais), nemokamai dar davė krepšį, radome ir pigesnę pelę, dar nusipirkome laidą prie TV ir galų gale dar toj pačioj parduotuvėje įsigijome akumuliatorių video kamerai. Konsultantas tikrai gana maloniai aptarnavo, viską paaiškino, siūlė ir pan. Ir nors skeptiškai žiūrime į įvairius pasiūlymus (juk aišku, kad jiems reikia parduoti), tačiau matėsi, kad konsultantas dirba ir jis stengiasi. Tuo tarpu kita įmonė akivaizdžiai paleidžia klientą, kuris pasiruošęs nemažai sumokėti.