Nuo šių metų birželio mėnesio „Swedbank” klientams siūlo naują nemokamą paslaugą – galimybę atnaujintas debetines mokėjimo korteles gauti paštu. Nors kitose užsienio šalyse tai gana įprasta praktika, Lietuvoje „Swedbank” yra pirmasis bankas, pasiūlęs tokią paslaugą.
Iki šiol atnaujintą mokėjimo kortelę visi klientai turėdavo pasiimti banko padalinyje. Dabar į banką atvykti nebūtina. Klientas gali „Swedbank” interneto banke pasirinkti būdą, kokiu nori gauti debetinę kortelę – paštu ar pasiimti banko padalinyje.
R. Strauka užtikrina, kad atnaujintų kortelių siuntimas paštu yra visiškai saugus būdas klientui. Gavęs paštu mokėjimo kortelę, klientas pirmiausiai turės ją aktyvuoti interneto banke, tik tuomet atnaujinta kortelė pradės galioti. Tokiu būdu bus užtikrinamas saugumas, kad be kliento žinios kortele negalėtų niekas pasinaudoti. Aktyvuoti kortelę labai paprasta. Kaip tai padaryti, bus nurodyta instrukcijoje, kurią klientas gaus paštu kartu su mokėjimo kortele.
„Analizuojame klientų poreikius ir nuolat siekiame pasiūlyti juos atitinkančių paslaugų. Banko kortelėmis naudojasi vis daugiau „Swedbank” klientų – pavyzdžiui, iki šiol esame išdavę daugiau kaip 1,5 mln. mokėjimo kortelių. Populiarėja ir įvairios interneto banko paslaugos bei galimybės, kuriomis mielai naudojasi mūsų klientai. Dėl to nuolat investuojame į mokėjimo kortelių, bankomatų, interneto banko ir atsiskaitymų saugumą bei stengiamės pasiūlyti naujų, patogių ir paprastų naudotis paslaugų”, – sako R. Strauka.
Be kliento žinios mokėjimo kortelė paštu nebus siunčiama. Užsakant naują paslaugą interneto banke klientas turės nurodyti, kokiu adresu Lietuvoje pageidauja gauti kortelę – į namus ar darbovietę. Užsisakyti atnaujintos mokėjimo kortelės pristatymą paštu klientas galės ne vėliau kaip likus mėnesiui iki kortelės galiojimo pabaigos.
Neatvykdami į padalinį „Swedbank” klientai, naudodamiesi interneto banku, gali atlikti mokėjimus, sudaryti investicinio indėlio sutartį, įsigyti akcijų biržoje, konvertuoti valiutą, užsisakyti naują mokėjimo kortelę, grupuoti savo išlaidas pagal priskirtas sritis bei atlikti kitas kasdienes operacijas.
